Conversion (μετατροπή) είναι αυτό που επιθυμείτε να κάνει ένας επισκέπτης της ιστοσελίδας σας.

• Σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα το conversion rate που αξιολογούμε είναι η ολοκλήρωση της αγοράς.
• Σε μία ιστοσελίδα που έχει σκοπό την προσέλκυση νέων πελατών, το conversion rate είναι η συμπλήρωση και αποστολή της φόρμας επικοινωνίας, ή η εγγραφή στο newsletter.
  
• Σε ένα forum συζητήσεων το conversion rate μπορεί να είναι η εγγραφή μέλους.

Aύξηση του Conversion Rate (ποσοστού μετατροπής) και των εσόδων με τον ίδιο διαφημιστικό προϋπολογισμό.

Αυτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της ανάλυσης ιστοσελίδων. Υπάρχουν πολλά βιβλία, άρθρα σε ιστολόγια, ακόμα και ιστοτόποι που ειδικεύονται στο θέμα αυτό.
Η μέθοδος που ακολουθούμε εμείς στην CREATIVE Options είναι απλή και με σίγουρα αποτελέσματα.

Τι μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε το Conversion Rate (ποσοστό μετατροπής επισκεπτών) μιας ιστοσελίδας  διατηρώντας τον προϋπολογισμό στο ίδιο επίπεδο;

Τις περισσότερες φορές το ταξίδι ενός επισκέπτη καταλήγει σε οδύσσεια και κάνοντας την ιστοσελίδα σας πιο φιλική πρός τον επισκέπτη, αυξάνουμε τις πιθανότητες πωλήσεων.
Αντίστοιχα, ξοδεύοντας μέρος απο τον προϋπολόγισμο του μάρκετινγκ στη βελτίωση του ιστοτόπου αυξάνονται και τα κέρδη. Για παράδειγμα, αν το conversion Rate του ιστοτόπου σας είναι 0.1% και κάνοντας κάποιες αλλαγές ανέβει στο 0.2% τότε θα έχετε διπλασιάσει την απόδοση της επένδυσης σας. Δε θα το θέλατε αυτό;

Ας δούμε κάποια πρακτικά παραδείγματα εδώ:

• Χρησιμοποιούμε τα εργαλεία που μας διαθέτει η Google σαν συνεργαζόμενο διαφημιστικό γραφείο για να αυξήσουμε το ποσοστό μετατροπής του ιστοτόπου σας. Συνήθως πετυχαίνουμε 50-100% αύξηση. Αυτό συνεπάγεται μία αύξηση των πωλήσεων κατά 50-100% με την ίδια διαφημιστική δαπάνη.
• Δημιουργούμε μία καινούρια σελίδα προσγείωσης (landing page) για κάθε κατηγορία πελατών. Θέλουμε οι επισκέπτες να βρούν τις σωστές πληροφορίες γρήγορα και να προχωρήσουν στην αγορά, συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας ή ό,τι άλλο επιθυμούμε.
• Βελτιώνουμε τη διαδικασία παραγγελίας / πληρωμής (checkout) και μειώνουμε το ποσοστό εγκατάλειψης της ολοκλήρωσης της (decrease abandonment rate)

Αύξηση του conversion rate σημαίνει αύξηση παραγγελιών, τζίρου και κέρδους χωρίς να αυξηθεί η επισκεψιμότητα ή το κόστος της διαφήμισης.